Politique de confidentialité

Politique deConfidentialité

Dernière mise à jour : 24/04/2026

La présente Politique de Confidentialité décrit la manière dont Kingdom Ecom, exploitant la marque District Chair (ci-après « nous »), collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site districtchair.com. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Kingdom Ecom, SAS, 1 Chemin du tour de ville, 80800 Corbie. E-mail : hello@districtchair.com. SIREN : 102609799.

2. Données collectées

Nous collectons les types de données suivants :

a. Données que vous nous fournissez directement

Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.
Données de livraison : adresse postale complète.
Données de paiement : traitées exclusivement par nos prestataires sécurisés (Shopify Payments, PayPal, Klarna). Nous ne stockons aucune donnée bancaire.
Communications : messages envoyés via notre formulaire de contact ou par e-mail.

b. Données collectées automatiquement

Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée des visites.
Cookies et technologies similaires (voir section dédiée ci-après).
Données de performance et d'analyse (via des outils comme Google Analytics).

3. Finalités et bases légales du traitement

Traitement des commandes et livraisons (base légale : exécution d'un contrat).
Gestion de la relation client et du service après-vente (base légale : exécution d'un contrat).
Envoi de communications commerciales et promotionnelles (base légale : consentement ou intérêt légitime pour les clients existants).
Amélioration de notre site et de nos services (base légale : intérêt légitime).
Respect de nos obligations légales et comptables (base légale : obligation légale).
Prévention de la fraude et sécurité (base légale : intérêt légitime).

4. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être transmises aux catégories de destinataires suivantes :

Prestataires de paiement : Shopify Payments (Stripe), PayPal, Klarna.
Transporteurs et logisticiens chargés de la livraison de vos commandes.
Hébergeur du site : Shopify Inc. (Canada / États-Unis).
Outils d'analyse et de marketing (ex. Google Analytics, Facebook Pixel) avec votre consentement.
Autorités compétentes en cas d'obligation légale.

Nous ne vendons, ne louons et ne partageons pas vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales propres.

5. Transferts internationaux de données

Certains de nos prestataires (notamment Shopify et PayPal) sont établis hors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne, Privacy Shield successeur, etc.) conformément au RGPD.

6. Durée de conservation

Données clients (commandes) : 10 ans conformément aux obligations comptables.
Données de prospection commerciale : 3 ans à compter du dernier contact.
Données de navigation et cookies : 13 mois maximum.
Données de demandes de contact : 3 ans.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d'accès : obtenir une copie des données vous concernant.
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données.
Droit à la limitation du traitement : restreindre l'utilisation de vos données.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.
Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
Droit de retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : hello@districtchair.com. Nous répondrons à votre demande dans un délai d'un mois. Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de la visite d'un site. Nous utilisons :

Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (panier, session, paiement sécurisé).
Cookies analytiques : pour mesurer l'audience et améliorer nos services (ex. Google Analytics).
Cookies de marketing : pour personnaliser les publicités (avec votre consentement).

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre bandeau de gestion des cookies disponible sur le Site. La durée de vie des cookies analytiques et marketing est de 13 mois maximum.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, divulgation ou altération. Le site utilise le protocole HTTPS (SSL/TLS). Les paiements sont traités par des prestataires certifiés PCI-DSS.

10. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de Confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à : hello@districtchair.com.